一、网上办事渠道
业务类型 | 业务描述 | 线上办理途径 |
就业创业服务 | 包括就业、失业、创业、求职招聘、补贴等业务。 | 济南市人力资源和社会保障局网站(http://jnhrss.jinan.gov.cn) 济南求职招聘平台(http://zp.jnldjy.cn/) “济南人社”APP |
社会保险服务 | 包括养老保险(含居民养老保险)、失业保险、工伤保险的参保登记、 缴费核定、 补收退收、待遇核定、关系转移、资格认证、劳动能力鉴定、工伤认定、工伤保险相关待遇审核、权益记录、 社保卡等业务。 | 济南市人力资源和社会保障局网站(http://jnhrss.jinan.gov.cn) 济南市社会保险事业中心(http://jnsi.jnhrss.jinan.gov.cn) “济南人社”APP、“济南社保”微信服务号 |
人事人才服务 | 包括人才引进、补贴、档案服务等业务 | 济南市人力资源和社会保障局网站(http://jnhrss.jinan.gov.cn) 中国济南人才网(www.cn-jnrc.com) “济南人社”APP、“济南人才”APP |
劳动关系服务 | 包括劳动用工备案、劳动者维权、劳动人事仲裁等业务 | 济南市人力资源和社会保障局网站(http://jnhrss.jinan.gov.cn)
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培训鉴定服务 | 申请在线职业技能培训、申报职业技能鉴定、职业技能鉴定证书办理等业务 | 济南市人力资源和社会保障局网站(http://jnhrss.jinan.gov.cn) “济南人社”APP |
高校毕业生服务 | 毕业生报到、派遣、就业见习等业务 | 济南市人力资源和社会保障局网站(http://jnhrss.jinan.gov.cn) |
二、业务咨询电话
业务部门 | 服务事项 | 咨询电话 |
市人社局就业促进与失业保险处 | 高校毕业生就业手续调整 | 87081629 |
青年就业见习 | 87081698 | |
市人社局人才开发与人力资源流动管理处 | 省级人力资源服务业发展扶持资金申报 | 66605921 |
用人单位委托第三方机构招聘D类及以上层次人才补贴申领 | ||
人力资源服务机构许可备案事项 | ||
市人社局职业能力建设处 | 职业技能竞赛、机关事业单位工勤人员考核与认定 | 66605990 |
技工院校日常管理 | 66605972 | |
技能人才评选、培养,技能人才培养载体建设,民办职业培训机构管理 | 66605978 | |
市人社局专业技术人员管理处 | 职称评审 | 66605953、66605942 |
全日制院校研究生中级职称认定 | ||
外地调入人员职称资格确认 | ||
职称证书遗失补办 | ||
专业技术人员继续教育 | ||
事业单位岗位设置管理 | 66605955 | |
博士后科研工作站及高层次专业技术人才推荐选拔 | ||
市人社局劳动关系处 | 劳动用工信息备案 | 66605935 |
市人社局工资福利与表彰奖励处 | 全市机关事业单位的机关工勤和事业单位人员工资福利待遇业务(通过工资管理系统办理) | 66605959 |
市人社局养老保险处 | 缓缴政策及业务 | 66605956 (QQ群:979608989) |
市人社局工伤保险处 | 工伤认定 | 68967246 |
市人社局调解仲裁管理处 | 劳动人事争议调解仲裁 | 89731892 |
市公共就业服务中心就业培训指导处 | 就业失业登记 | 66605258 |
职业培训 | 66605259、66605268 | |
市公共就业服务中心基层就业指导处 | 就业困难人员公益性岗位补贴 | 66605255 |
就业困难人员灵活就业社会保险补贴 | ||
企业(单位)吸纳就业困难人员社会保险补贴和岗位补贴 | ||
家政服务业从业人员商业综合保险补贴 | 66605251 | |
市公共就业服务中心创孵中心管理处 | 申请入驻市大学生创业孵化中心 | 88819303、88819305 |
市公共就业服务中心大中专毕业生就业指导处 | 离校未就业高校毕业生灵活就业社保补贴 | 66605239 |
小微企业招用高校毕业生社保补贴 | ||
小微企业招用高校毕业生一次性奖补 | ||
济南市非师范类离校未就业高校毕业生档案转递流向查询 | 87081621 | |
市公共就业服务中心财务处 | 创业担保贷款 | 66605253 |
市公共就业服务中心人力资源市场处 | 网络求职招聘 | 88287276、85800153 |
流动人员档案管理服务 | 61317822 | |
市公共就业服务中心创业指导处 | 小微企业、个体工商户一次性创业补贴 | 66605261、66605260 |
小微企业一次性创业岗位开发补贴 | ||
创业场所租赁补贴 | ||
市社会保险事业中心总服务台 | 社保综合业务 | 68967290、68967100 |
市社会保险事业中心综合柜员 | 社保综合业务 | 68967200、68967222 |
市社会保险事业中心社会保险费征缴处 | 参保登记、变更登记、注销登记;开通社保网上申报,职工增员、减员、工资申报;删除错误申报数据,暂停申报,恢复申报;养老保险补缴;打印单位缴费证明。 | 68967205 |
市社会保险事业中心基金管理处 | 市本级线上缴纳社会保险费情况查询、电子票据查询;市本级及市内六区基金异地转移到账情况查询、养老、失业、工伤保险待遇拨付情况查询 | 68966614 |
市社会保险事业中心个人账户管理处 | 社保卡制卡进度查询 | 68967220 |
社保卡挂失 | 68967600 | |
市社会保险事业中心机关事业单位社会保险服务处 | 机关事业单位养老保险参保、缴费、转移、待遇、职业年金等业务 | 68967232 |
莱芜机关事业单位养老保险参保、缴费、转移、待遇、职业年金等业务 | 0634-6211414 | |
市社会保险事业中心企业养老保险服务处 | 各类退休、一次性待遇支付、遗属定期困难补助、待遇补发与变更、入库后变更、军转干部生活补助和政府补贴姓名身份证变更、合并社保编号、更改缴费年限(不涉及待遇) | 68967240 |
市社会保险事业中心居民养老保险服务处 | 居民养老相关业务 | 68966922 |
市社会保险事业中心退休职工管理处 | 企业离退休及遗属养老待遇暂停、恢复,去世减员、去世待遇申领和养老金待遇发放,代发银行号变更 | 68967243 |
市社会保险事业中心工伤保险服务处 | 工伤保险待遇申领 | 68967281 |
市社会保险事业中心失业保险服务处 | 失业保险业务、职业技能补贴、稳岗返还 | 68967267、68966712 |
市社会保险事业中心历下办事处 | 历下办事处社保综合业务咨询 | 86961707 |
市社会保险事业中心市中办事处 | 企业职工社保参保缴费、个人帐户管理、养老保险转移 | 82706528 |
退休待遇审核、退休人员管理 | 82706559 | |
基础信息整理 | 82706542 | |
市社会保险事业中心槐荫办事处 | 槐荫办事处社保综合业务咨询 | 87122922 |
市社会保险事业中心天桥办事处 | 养老保险征缴、个账业务 | 81608862 |
退休减员业务 | 81608864 | |
签订网上扣款协议 | 81608865 | |
市社会保险事业中心历城办事处 | 历城办事处社保综合业务咨询 | 88066047 |
市社会保险事业中心高新办事处 | 高新办事处社保综合业务咨询 | 88871880 |
市社会劳动保险事业服务中心 | 社保基金征缴 | 0634-6219454 |
养老保险关系转移 | 0634-6218509 | |
工伤待遇支付 | 0634-6252166 | |
社保基金收付 | 0634-6212789 | |
退休审批 | 0634-6281799 | |
社保卡制作 | 0634-6211656 | |
养老金计发、离退休死亡待遇申领 | 0634-6210976 | |
市人才服务中心公共服务处 | 高层次人才生活和租房补贴申报 | 87081613 |
济南市鼓励社会力量引进高层次人才奖励申报 | ||
人才服务业务办理进度查询 | ||
用人单位委托第三方机构引进人才 (团队)补贴申报 | ||
“才聚泉城”名校行申报 | 87081719 | |
市外人才引进 | ||
“泉城人才服务金卡”申请 | ||
“泉城金卡”服务 | ||
市人才服务中心人事代理处 | 流动人员人事档案转入、转出、委托存档单位变更、依据记载出具相关证明(仅限档案在市人才服务中心存放的流动人员人事档案) | 87081605 |
市人才服务中心人才评价处 | 济南市高层次人才分类认定 | 87081627 |
市人才服务中心专家服务处 | 工程系列职称评审受理及服务工作 | 87081706、87081668、87081704 |
博士后管理服务工作 | ||
专家服务基地建设和管理工作 | ||
专家服务工作 | ||
市人才服务中心人事代理党委 | 流动党员党组织关系转出、党费缴纳、档案政审 | 87081681、87081682 |
市劳动保障监察支队 | 举报投诉受理、劳动保障法律法规咨询 | 89731852、89731853 |
市劳动人事争议仲裁院立案庭 | 市本级劳动人事争议案件的登记、受理、立案;劳动人事争议有关法律、法规、规章的解释和咨询等 | 89731850、89731851 |
市留学回国服务中心 | 国家留学基金委公派留学项目申报 | 66605896 |
市人事考试中心 | 人事考试业务 | 82568205 |
市信息网络中心 | 人社业务系统、网络技术支持 | 68966512 |
市职业技能鉴定中心 | 职业资格证书补发、换发 | 68966486 |
技能鉴定考核咨询、报名 | 68966471、68966473 | |
市劳动能力鉴定中心 | 工伤劳动能力鉴定 | 68967248 |
非因工伤残或因疾病劳动能力鉴定 | 68967247 | |
市技师学院 | 接受有关招生报名等相关社会咨询 | 55778566、55778925 |
莱芜技师学院 | 接受春季招生报名等相关社会咨询 | 0634-8806805、 13127261919 |